除此之外，培訓師是一個非常考驗人的綜合素質的職位，所以想要做好一個培訓師必須“君子博學而日參省乎己”，goodgoodstudy，daydayup才行。如何管理培訓項目也是企業培訓師或者培訓經理的一大課題，學習能力，尤其是自學能力。

1、培訓師是一個什么樣的行業，需要什么素質以及前景？

你好，我是洛克老師，一位有著8年外企培訓工作經驗的培訓大叔，很高興有幸來回答你的問題。是的，就像1樓所說的，簡單來說培訓師這個職業應該分為企業內訓崗和商業培訓崗兩種，企業內訓崗就是企業內部設定的跟培訓相關的崗位如培訓師，培訓經理，課程設計專家，培訓推廣專家，企業大學校長等，商業培訓崗就是跟獨立的咨詢機構或者培訓機構簽約的從事培訓相關工作的崗位，一般以培訓師和培訓咨詢師為主體。

其實無論是企業內訓崗還是商業培訓崗他們從事的工作大體是區別不大的，或者說工作的終極目的是一致的，就是通過培訓作為手段和工具來幫助企業適應不斷變化的內外部環境，解決企業內部的實際問題，降低企業的運營成本，最終達到影響企業經濟效益的結果，商業培訓崗洛克老師沒有做過，洛克老師就根據自己擔任企業內訓師和培訓經理的經驗來談談企業內訓的崗位的相關問題。

企業內部的培訓崗位的專注于什么樣的工作？1.培訓需求分析：我們內部叫TNA（TrainingNeedsAnalysis），即根據具體的數據指標現象，分析出引起該問題的真正原因，進而回答是否需要使用培訓的方式來解決這個問題，進行培訓的話ROI（ReturnonInvestment投入產出比）是否合理，還有需要采取何種形式的培訓等等問題。

2.課程設計：根據TNA的結論來制作培訓課程的大綱，然后收集資料，制作出各種形式的課件（PPT，音頻，視頻，文檔等等），3.課程輸出：就是講課，講課根據授課對象的不同，又可以分為兩種，直接面向終端觀眾的授課和TTT（TrainTheTrainer）即面向培訓師的授課（企業內部有的課程的授課對象很多，可能需要很長時間和很多節課程才能全部覆蓋，所以單一一位培訓師無法承擔這樣工作量，就需要多位培訓師共同授課，那么第一位講授該課程的培訓師就可以對其他培訓師進行TTT，再由其他培訓師來給終端聽眾授課，這就是TTT）。

其實TTT跟直接面向終端觀眾的授課在執行方式上有很多不同，這里限于篇幅洛克老師就不一一展開了，4.培訓結果的評估：根據SMART原則，任何計劃都必須是可衡量的（Measurable）。像培訓這樣需要消耗資源的工作，更加需要客觀評估培訓的效果，按照柯氏四級培訓效果評估法，從課堂反應到組織成果來逐級評估培訓的效果，

5.培訓項目管理：上面的1-4其實是一個完美的培訓開發的閉環。在企業當中大多以項目的模式來運行，所以如何管理培訓項目也是企業培訓師或者培訓經理的一大課題。6.培訓推廣：對于很多企業，培訓就是業務和產品的先行官和橋頭堡，要想讓自己的客戶購買自己的產品和服務，必選先改變客戶的意識，讓客戶意識到改產和服務對于自己的意義，

比如阿里在推廣釘釘時就需要先向企業進行數字化互聯網化轉型的重要性。洛克的老東家是國際知名的安全軟件生產傷，我們就需要向用戶普及網上病毒的危害性，7.培訓資源管理：作為高級培訓管理崗位，如培訓經理，總監或者企業大學校長，還需要對企業培訓的內外部資源做好管理，制定好年度培訓預算，和各個合作伙伴（專業咨詢和培訓機構）建立良好的合作伙伴關系等等。

8.企業的人才發展培養與晉升：人才是企業最寶貴的資源，而對于人才的獲得，企業一般常用兩種手段，買（即招聘）和自己培養（培訓），而培訓相對于招聘有著其獨特的優勢，所以培訓師企業最最主要的人才獲取手段之一，那么從員工的入職到晉升這條員工發展之路，處處都能看到培訓團隊的身影。9.企業文化建設：企業發展到一定程度，就一定希望把自己的成功經驗制度化規范化。