2.工商部門受理投訴:工商行政管理部門工作人員在七個工作日內受理投訴，并記錄相關信息；3.60日內，消費者當事人同意調解后，由工商行政管理部門組織調解，并告知當事人調解的時間、地點、調解員等,如果發現自己的合法權益受到侵害，可以投訴前往工商局依法維權,投訴人的姓名和地址；投訴的要求、理由及相關事實依據；日期投訴等,工商部門受理投訴的流程如下:1,2.詳細分析可撥打12315或寫信投訴信至工商局投訴進行。

法律分析:1。消費者的姓名、地址、電話等聯系方式(一般需要身份證)；2.投訴人的姓名和地址；投訴(通常形成投訴)的要求、理由及相關事實；3.需要投訴的證據(通常是相關的發票、憑證、單據、照片等。).法律依據:工商行政管理局關于處理消費者的辦法投訴第十二條消費者通過信函、傳真、短信息、電子郵件和12315網站投訴platform投訴，發送的，應當載明消費者的姓名、地址、電話號碼等聯系方式。投訴人的姓名和地址；投訴的要求、理由及相關事實依據；日期投訴等。消費者使用電話或者上門服務投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款所列全部信息。

法律分析:1。消費者的姓名、地址、電話等聯系方式(一般需要身份證)；2.投訴人的姓名和地址；投訴(通常形成投訴)的要求、理由及相關事實；3.需要投訴的證據(通常是相關的發票、憑證、單據、照片等。).法律依據:《工商行政管理局關于處理消費者的辦法》第12 -0條、委托書原件、受托人身份證明。委托書應當載明委托事項、權限和期限，并由消費者本人簽字。

工商部門受理投訴的流程如下:1。消費者投訴:消費者發函、傳真、短信、郵件、12315網站或去工商部門投訴，需要說明/。2.工商部門受理投訴:工商行政管理部門工作人員在七個工作日內受理投訴，并記錄相關信息；3.60日內，消費者當事人同意調解后，由工商行政管理部門組織調解，并告知當事人調解的時間、地點、調解員等。當事人達成調解后，由工商行政管理部門制作調解書并備案。

1。正面回答1。消費者的姓名、地址、電話等聯系方式通常需要出示身份證；2.投訴人的姓名和地址；投訴的要求、理由及相關事實；3.需要投訴的證據:通常是相關的發票、憑證、單據、照片等。2.詳細分析可撥打12315或寫信投訴信至工商局 投訴進行。根據相關規定，經營者以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品，屬于消費欺詐行為。消費者要明確重量、性能、生產時間等。的商品，尤其是貴重商品，并索要正規發票，以備日后維權。如果發現自己的合法權益受到侵害，可以投訴前往工商局依法維權。三。有什么可以舉報到-1 投訴 1？當你的權益受到侵害投訴屬于工商行政管理部門管轄時；2、當你在消費過程中，你的合法權益受到侵害時；3.當你發現假冒偽劣商品和制售假冒偽劣商品的黑窩點。

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