痛點來源于需求,需求是痛點的源頭,而痛點是需求發展到某一階段的必然結果。怎么去挖掘客戶的真實需求呢,首先,先來看一個在市場營銷行業廣泛流傳的案例,可以清晰的了解什么是真正的“需求”,進行客戶分類,或者是分級,重要的客戶對其進行服務和政策上的傾斜;2.進行業務分類,將自己公司的業務或者是產品進行分類,哪些產品或服務能滿足什么樣的客戶需求;3.做出痛點假設,通過和客戶溝通,作出關于用戶痛點的假設,最好是有實例支撐和足夠大的量化數據進行數據分析;4.挖掘數據和用戶反饋,驗證用戶痛點的存在。1、現今社會,客戶對于...
更新時間:2022-07-06標簽: 客戶需求是什么用戶需求到底是什么客戶客戶需求需求 全文閱讀